Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật: 2026-10-14 · English version

DF Mate ("ứng dụng") là một ứng dụng desktop (Electron) của người chơi tự làm cho người chơi, không phải sản phẩm chính thức của nhà phát hành game. Trang này nói về dữ liệu mà Hub — server đồng bộ/kho cộng đồng tại hub.dfmate.com — thu thập khi bạn dùng các tính năng cộng đồng (gửi phương án, thích, bình luận, đăng nhập, gửi phản hồi). Phần cài đặt/lưu trữ chỉ-trên-máy-bạn được nói rõ riêng ở mục 2.

1. Dữ liệu Hub lưu lại

2. Dữ liệu chỉ lưu trên máy bạn, Hub không bao giờ thấy

• Thư viện build cá nhân, cài đặt ứng dụng, lịch sử dùng local — trừ báo cáo trận đấu ẩn danh khi bạn tự bật chia sẻ (xem mục 1); bản thân lịch sử trận chi tiết (tên bản đồ đầy đủ ngữ cảnh, đồng đội, chiến thuật) không bao giờ được gửi lên Hub, chỉ các field tối thiểu ở mục 1 mới được gửi khi bạn bật tính năng này
• Token install gốc (chỉ bản băm của nó được gửi lên Hub)
• Access token Discord/Google (chỉ dùng trong khoảnh khắc đăng nhập, không lưu lại)

3. Địa chỉ IP

Hub dùng IP của bạn để giới hạn tốc độ gửi yêu cầu (chống spam/abuse) — việc đếm này chỉ nằm trong bộ nhớ của tiến trình server, tự mất khi server khởi động lại, và không bao giờ được ghi vào database. Hub không log IP theo yêu cầu riêng. Trang web này được phục vụ qua Cloudflare (xem mục 6) — Cloudflare thấy IP của bạn như mọi CDN thông thường.

Riêng mỗi lần ứng dụng kiểm tra bản cập nhật, server cập nhật ghi lại địa chỉ IP, phiên bản ứng dụng, và phiên bản hệ điều hành của bạn — giữ tối đa 14 ngày rồi tự xoá, chỉ dùng để biết bản cập nhật đang hoạt động đúng không, không dùng cho mục đích nào khác.

4. Cookie

Hub không dùng cookie. Đăng nhập dùng một token phiên (session) gửi qua header HTTP, do ứng dụng desktop tự lưu — không qua trình duyệt, không qua cookie.

5. Lưu trữ và xoá dữ liệu

• Xoá tài khoản đăng nhập (Discord/Google): có thể tự xoá bất cứ lúc nào trong ứng dụng — xoá hẳn tài khoản + mọi phiên đăng nhập; bình luận bạn từng viết được giữ lại nhưng ẩn danh hoá (hiển thị "Tài khoản đã xoá"), không xoá hẳn bình luận. Phương án (và ảnh, nếu có) bạn từng gửi cũng được giữ lại nguyên trạng — đây là nội dung công khai đã chia sẻ cho cộng đồng, không phải dữ liệu cá nhân riêng của bạn, nên không bị xoá/ẩn danh hoá theo khi xoá tài khoản.
• Phương án/lượt thích/báo cáo đã gửi qua install id (trước khi tính năng đăng nhập bắt buộc có hiệu lực): hiện chưa có tính năng tự xoá trong ứng dụng; liên hệ [email protected] để yêu cầu.
• Ảnh bị admin từ chối hoặc phương án bị gỡ (takedown): file ảnh bị xoá khỏi server ngay lập tức, không khôi phục lại được.
• Báo cáo trận đấu ẩn danh: lưu tối đa 24 tháng kể từ lúc server nhận, sau đó tự xoá qua một tiến trình dọn định kỳ. Tắt "Góp dữ liệu trận ẩn danh" trong Cài đặt dừng việc gửi thêm ngay, nhưng không tự xoá các báo cáo đã gửi trước đó — muốn xoá sớm hơn 24 tháng, liên hệ qua trang Hỗ trợ kèm nội dung file install-token.json (nằm trong thư mục dữ liệu ứng dụng trên máy bạn) để chủ dự án xác định đúng install cần xoá; xoá sẽ gỡ toàn bộ báo cáo của install đó, không khôi phục lại được.
• Phản hồi/báo lỗi: giữ lại để chủ dự án xử lý; lưu chừng nào còn cần để xử lý vấn đề bạn báo; muốn xoá bất cứ lúc nào, gửi email tới [email protected].
• Báo cáo lỗi (crash report): từng mẫu lỗi cụ thể được lưu tối đa 90 ngày rồi tự xoá qua một tiến trình dọn định kỳ; số lượt gặp/lần đầu/lần cuối của mỗi lỗi riêng biệt được giữ lâu hơn để chủ dự án vẫn thấy được lỗi hay lặp lại ngay cả khi các mẫu chi tiết đã bị xoá. Tắt "Gửi báo cáo lỗi tự động" trong Cài đặt dừng việc gửi thêm ngay.
• Kiểm tra nhận diện: lưu tối đa 30 ngày rồi tự xoá qua một tiến trình dọn định kỳ. Muốn xoá sớm hơn, liên hệ [email protected] kèm mã ngắn ứng dụng hiện ra sau khi gửi (ví dụ "7K3F").
• Thông tin thiết bị (device check-in): lưu tối đa 90 ngày kể từ lần gửi gần nhất rồi tự xoá qua một tiến trình dọn định kỳ (gửi ping mới trong vòng 90 ngày đó lại tính lại từ đầu); tổng số dòng toàn hệ thống cũng bị giới hạn ở 50.000, vượt mức này thì dòng cũ nhất bị xoá trước, bất kể còn trong 90 ngày hay không. Tắt "Gửi thông tin thiết bị tự động" trong Cài đặt dừng việc gửi thêm ngay.

6. Bên thứ ba

• Discord, Google: chỉ liên hệ khi bạn chủ động chọn đăng nhập bằng dịch vụ đó — xem chính sách riêng tư của Discord/Google để biết họ xử lý dữ liệu đăng nhập ra sao.
• Overwolf: nếu bạn cài DF Mate từ kho ứng dụng Overwolf, Overwolf chạy và cập nhật app, và chính sách quyền riêng tư của Overwolf cũng áp dụng.
• Cloudflare: đứng trước hub.dfmate.com làm CDN/chống DDoS — thấy lưu lượng kết nối như mọi dịch vụ CDN.
• Quảng cáo (chỉ bản Overwolf): bản DF Mate phát hành qua Overwolf hiển thị quảng cáo do Overwolf cung cấp, chỉ trong cửa sổ chính của ứng dụng — không bao giờ trong game (không có quảng cáo trên overlay hay mini HUD). Để hiển thị và đo lường quảng cáo, Overwolf và các đối tác quảng cáo của họ có thể lưu hoặc truy cập thông tin trên máy bạn (như cookie) và xử lý dữ liệu như địa chỉ IP; chính sách quyền riêng tư của Overwolf áp dụng cho phần này. Ở những nơi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong Cài đặt → "Cài đặt quyền riêng tư (quảng cáo)". Bản cá nhân (không qua Overwolf) của DF Mate không có quảng cáo.
• Không có bên quảng cáo nào khác, không có công cụ theo dõi/phân tích (analytics) nào khác trên các trang này hoặc trong ứng dụng.

7. Trẻ em

Ứng dụng/Hub không nhằm vào trẻ em và không có cơ chế xác minh tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, chỉ dùng các tính năng cộng đồng (đăng nhập, đăng bài, bình luận) khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật; ngày cập nhật gần nhất luôn ghi ở đầu trang.

9. Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư: [email protected].